四川省遂宁市船山区创新推出“四自四有”基层治理模式，成功解开各项管理服务事务的“千千结”，营造了“小区自治、居民当家、和谐幸福”的浓厚氛围。
组织自建 谋事定事有平台● 健全“一核两委”组织管理体系。
组建党组织、自管委、小区监督委，充分发挥党组织在引领社区治理的核心作用，打造小区治理新格局。
自管委负责小区日常管理、公共服务等具体事务。
小区监督委，负责全面监督、督促自管委高效开展工作。
物业自管 服务管理有队伍● 探索小区物业自管，由自管委代行物管中心职能，选聘3名业主负责小区安保、保洁、服务工作，小区服务质量大幅提高。
● 善小区管理制度，出台《小区暂行管理制度》，细化物业管理、安全守护、经费收支等系列条款，小区自治实现规范化、制度化。
● 盘活小区闲置资产，通过门面招租、电梯广告、停车收费等途径，小区增加公共收益10余万元/年，有力充实物业管理“资金池”。
事务自商 发展建设有章法探索“一听二看三议四做”工作法，形成“问题由居民表达、措施由居民讨论、事务由居民参与”的民主议事氛围。
● 实地看。
通过实地走访、横向对比，因地制宜提出适合本小区实际的问题解决方案。
● 集中议。
建立居民议事厅，集中商议小区重大事项，解决居民急难愁盼问题。
● 马上做。
由自管委全流程跟踪落实修建电梯、出租门面、收取停车费用等集中会议议定事项，及时公开落实情况，接受小区业主监督。
效果自评 是否满意有说法推行“一会两评三公开”制度，让居民成为社区治理主角，社区治理由“独角戏”变成“合奏曲”。
● “一会”：建立“首日议事制”，定期于每月首个工作日召开居民集中议事会，共商小区治理事宜。
● “两评”：业主代表每月评议物业服务质量，党员群众每半年评议党支部、自管委，根据评议结果对“一核两委”和物业人员进行考核。
● “三公开”：主动向小区业主定期公开党务、事务、财务状况，让居民看见“明白账”。
●“四自四有”老旧小区治理模式，不断补齐基层治理短板，让老旧小区旧貌换新颜，社区居民笑开颜。
记者 户浩旷 浦白桃 次春华
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